Когда собственник покупает корпоративный тренинг, он обычно хочет не “обучение”, а другое поведение отдела. Чтобы менеджеры не сыпались на цене, не отпускали клиента после КП, не боялись следующего шага и говорили с рынком одним языком. Для этого мало провести вдохновляющую встречу. Нужна диагностика, практика и управленческое закрепление.
Как строится работа ПБМ с отделом
Что обычно вскрывается
- Менеджеры рано презентуют продукт и получают возражения до понимания задачи.
- КП отправляется без заранее согласованного разбора.
- Цена защищается длинными объяснениями вместо связи с задачей клиента.
- Follow-up превращается в “ну что, посмотрели?”, а не в содержательный следующий шаг.
- РОП оценивает активность, но не всегда видит качество управления сделкой.
Почему 3-4 дня
За один короткий эфир можно дать рамку. За один день можно показать метод и отработать часть ситуаций. Но если нужно перестроить отдел, требуется больше времени: собрать фактуру, увидеть реальное поведение, отработать основные сценарии, дать руководителю критерии контроля и проверить, как команда применяет это на своих кейсах.
Кому подходит
B2B-командам, отделам с длинным циклом сделки, компаниям с КП и созвонами, отделам, где менеджеры часто слышат “дорого” и “подумаем”, а также собственникам, которые хотят увидеть не отчет по активности, а реальное качество продажи.