Проверка реальности
Диагностика продаж: где теряется контроль клиента
Берем реальные звонки, КП, переписки и follow-up. Показываем, где менеджер отпускает клиента, теряет следующий шаг или подменяет ведение сделки скидкой.
Что проверяем
Не мнение о менеджерах. Факты из реальных касаний.
Где теряется позиция
Первый контакт, вопрос, реакция на отказ, переход к предложению и фиксация шага.
Почему после предложения тишина
Смотрим, было ли договорено чтение, критерии решения и следующий контакт.
Как возвращают клиента
Проверяем, не превращается ли дожим в “ну что, посмотрели?”.
Форматы
Выберите глубину проверки
1 КП, 1 переписка или фрагмент звонка. Быстрый разбор одной точки потери контроля.
До 7 материалов: звонки, КП, переписки. Карта потерь и 5 быстрых правок.
До 20 материалов, созвон с РОПом/собственником, отчет и план внедрения.
Следующий шаг
Пришлите проблему, а не идеальную презентацию.
Диагностика нужна именно там, где сейчас грязно: есть отказы, молчание после КП, спор о цене и непонятный follow-up.